विश्व प्रसिद्ध फास्ट-फूड चेन Popeyes के एक आउटलेट से खाने की सुरक्षा और स्वच्छता से जुड़ा बेहद सनसनीखेज मामला सामने आया है। अमेरिका के ह्यूस्टन शहर में एक कपल ने दावा किया है कि उनके द्वारा ऑर्डर किए गए फ्राइड चिकन के टुकड़े के अंदर रबड़ (कंडोम) जैसी चीज फंसी हुई मिली। इस भयावह अनुभव के बाद पीड़ित कपल ने कंपनी और फ्रेंचाइजी ऑपरेटर के खिलाफ अदालत का दरवाजा खटखटाया है और 15 लाख डॉलर (लगभग 12.5 करोड़ रुपये) से अधिक के मुआवजे की मांग की है।
पारिवारिक डिनर में बदला डरावना अनुभव
यह घटना 25 जुलाई की बताई जा रही है। जस्टिन हावर्ड (Justin Howard) और डेनियल मैकिनॉन (Danielle McKinnon) ने ह्यूस्टन के साउथ सैम ह्यूस्टन पार्कवे वेस्ट स्थित Popeyes आउटलेट से चिकन खरीदा था।
मुकदमे में किए गए दावे के अनुसार, जैसे ही जस्टिन ने फ्राइड चिकन का एक पीस काटा, उन्हें मांस के भीतर कुछ अजीब और असामान्य चीज दिखाई दी। ध्यान से देखने पर वह चीज कंडोम जैसी लग रही थी जो पूरी तरह से चिकन के अंदर फंसी हुई थी। यह देखकर कपल बुरी तरह सहम गया और उन्होंने तुरंत खाना छोड़ दिया।
“हमें समझ ही नहीं आ रहा था कि हमने क्या खा लिया है। क्या वह चीज संक्रामक थी? क्या खाने के दूसरे टुकड़े भी सुरक्षित थे? इस घटना ने हमारे पूरे परिवार को खौफ में डाल दिया।” — पीड़ित कपल का बयान
कर्मचारियों ने उड़ाया मजाक, जबरन दिया रिफंड
कपल का आरोप है कि जब वे शिकायत दर्ज कराने तुरंत आउटलेट पहुंचे, तो वहां मौजूद रेस्टोरेंट स्टाफ का व्यवहार और भी निराशाजनक था। स्टाफ ने इस गंभीर मुद्दे को हल करने या जांच करने के बजाय कथित तौर पर हंसना शुरू कर दिया और बार-बार नया ऑर्डर देने की पेशकश की।
काफी बहस और कड़े विरोध के बाद आखिरकार उन्हें पैसे रिफंड किए गए, लेकिन आउटलेट प्रबंधन ने खाने की जांच को लेकर कोई रुचि नहीं दिखाई।
अदालत में $15 लाख के मुआवजे की मांग
3 अगस्त को कपल ने हैरिस काउंटी डिस्ट्रिक्ट कोर्ट (Harris County District Court) में औपचारिक मुकदमा दर्ज कराया। इस मामले में:
- Popeyes की पैरेंट कंपनी: Restaurant Brands International
- ब्रांड यूनिट: Popeyes Louisiana Kitchen
- लोकल फ्रेंचाइजी: AAMANA Businesses
सभी को लापरवाही, उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के उल्लंघन और स्वास्थ्य मानकों में भारी चूक का आरोपी बनाया गया है।
सोशल मीडिया पर बढ़ा गुस्सा और वायरल रिएक्शंस
यह मामला सामने आते ही इंटरनेट पर वायरल हो गया और स्थानीय स्तर पर विरोध प्रदर्शन शुरू हो गए। सामाजिक कार्यकर्ताओं ने आउटलेट पर जांच पूरी होने तक बिक्री पर रोक लगाने की मांग की है।
सोशल मीडिया पर यूजर्स तरह-तरह की प्रतिक्रियाएं दे रहे हैं:
- एक यूजर ने लिखा, “ब्रांड्स इतने बड़े हो गए हैं कि अब हाइजीन का कोई ख्याल ही नहीं रखा जा रहा।”
- दूसरे यूजर ने चुटकी लेते हुए कहा, “इतना घटिया काम! इसीलिए बाहर का खाना बंद कर देना चाहिए।”
फिलहाल, यह मामला कानूनी प्रक्रिया के अधीन है और कोर्ट में होने वाली फोरेंसिक जांच के बाद ही साफ हो पाएगा कि चिकन के अंदर मिला पदार्थ वास्तव में क्या था।
