नई दिल्ली: अगर आप भी दिनभर आने वाली स्पैम कॉल्स, टेलीमार्केटिंग ऑफर्स और अनचाहे प्रमोशनल मैसेज से परेशान हैं, तो अब इससे राहत मिल सकती है। भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (TRAI) ने अपने आधिकारिक DND (Do Not Disturb) ऐप के जरिए मोबाइल यूजर्स को ऐसी कॉल्स और संदेशों पर बेहतर नियंत्रण देने की सुविधा उपलब्ध कराई है।
इस ऐप की मदद से यूजर्स अपने स्मार्टफोन से ही DND सेवा को सक्रिय कर सकते हैं, अपनी पसंद के अनुसार प्रमोशनल संचार की सेटिंग बदल सकते हैं और यह तय कर सकते हैं कि उन्हें किस प्रकार के मार्केटिंग कॉल या मैसेज प्राप्त करने हैं। इससे गैर-जरूरी स्पैम संचार को कम करने में मदद मिलती है, जबकि बैंकिंग, ओटीपी और अन्य जरूरी सेवा संबंधी संदेश पहले की तरह मिलते रहते हैं।
क्या है TRAI DND ऐप?
TRAI DND ऐप एक आधिकारिक मोबाइल एप्लिकेशन है, जिसे मोबाइल उपभोक्ताओं को अनचाहे प्रमोशनल कॉल्स और एसएमएस पर नियंत्रण देने के उद्देश्य से विकसित किया गया है। यह ऐप यूजर्स को अपनी DND प्राथमिकताएं आसानी से प्रबंधित करने की सुविधा देता है, जिससे टेलीकॉम ऑपरेटर के कस्टमर केयर पर कॉल करने की आवश्यकता नहीं पड़ती।
क्यों फायदेमंद है यह ऐप?
TRAI के मुताबिक यह ऐप उपभोक्ताओं को उनके मोबाइल पर आने वाले व्यावसायिक संचार पर अधिक नियंत्रण देता है। इसके जरिए स्पैम कॉल्स और प्रमोशनल संदेशों की संख्या कम की जा सकती है।
साथ ही यह सेवा टेलीकॉम नियमों के अनुरूप पारदर्शी संचार व्यवस्था सुनिश्चित करने में भी मदद करती है। खास बात यह है कि सभी प्रमुख मोबाइल नेटवर्क पर इसका अनुभव लगभग समान रहता है।
ऐप में मिलती हैं ये खास सुविधाएं
TRAI DND ऐप में कई उपयोगी फीचर्स दिए गए हैं, जिनकी मदद से यूजर्स अपनी जरूरत के अनुसार सेटिंग्स चुन सकते हैं।
- फुल DND और आंशिक DND का विकल्प
- अलग-अलग श्रेणियों के प्रमोशनल कॉल और मैसेज को अनुमति देने या ब्लॉक करने की सुविधा
- OTP वेरिफिकेशन के जरिए कुछ मिनटों में DND सक्रिय करने की व्यवस्था
- कभी भी DND स्टेटस की जांच और बदलाव की सुविधा
- सरल, सुरक्षित और उपयोगकर्ता-अनुकूल इंटरफेस
यूजर्स खुद तय करेंगे क्या देखना है
TRAI का कहना है कि अब यह फैसला किसी कंपनी या टेलीमार्केटर के हाथ में नहीं होगा कि यूजर को कौन से प्रमोशनल संदेश भेजे जाएं। उपभोक्ता अपनी पसंद के अनुसार यात्रा, बीमा, रियल एस्टेट या अन्य श्रेणियों के प्रचार संदेशों को अनुमति दे सकते हैं या पूरी तरह बंद कर सकते हैं।
किन लोगों के लिए सबसे ज्यादा उपयोगी है यह ऐप?
यह ऐप खास तौर पर उन मोबाइल उपभोक्ताओं के लिए फायदेमंद है जो बार-बार आने वाली मार्केटिंग कॉल्स से परेशान रहते हैं या प्रमोशनल संदेशों पर अधिक नियंत्रण चाहते हैं।
इसके अलावा जो लोग अपनी DND सेटिंग्स को आसानी से अपडेट करना चाहते हैं और सुरक्षित डिजिटल संचार अनुभव की तलाश में हैं, उनके लिए भी यह ऐप उपयोगी साबित हो सकता है।
ऑनलाइन फ्रॉड के दौर में बढ़ी अहमियत
विशेषज्ञों का मानना है कि बढ़ते साइबर फ्रॉड, फर्जी कॉल और स्पैम संदेशों के दौर में DND जैसी सेवाओं का महत्व और बढ़ गया है। TRAI DND ऐप न केवल अनचाहे कॉल और मैसेज को कम करने में मदद करता है, बल्कि एक अधिक सुरक्षित और भरोसेमंद टेलीकॉम इकोसिस्टम बनाने की दिशा में भी महत्वपूर्ण भूमिका निभा सकता है।
