रियाद: सऊदी अरब में सुरक्षा हालात को देखते हुए एयर इंडिया ग्रुप ने वहां आने-जाने वाली अपनी उड़ानों के निलंबन की अवधि बढ़ा दी है। एयरलाइन के नए अपडेट के मुताबिक, रियाद और दम्माम की उड़ानें अब 7 नवंबर 2026 तक, जबकि जेद्दा की उड़ानें 31 अक्टूबर 2026 तक निलंबित रहेंगी। इस फैसले का असर सऊदी अरब की यात्रा करने वाले यात्रियों पर पड़ेगा। एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों को टिकट रद्द कराने पर पूरा रिफंड लेने और निर्धारित शर्तों के तहत दोबारा बुकिंग कराने का विकल्प दिया है।
यह फैसला ऐसे समय आया है, जब यमन के हूती विद्रोहियों ने सऊदी अरब के कई हवाई अड्डों और ऊर्जा प्रतिष्ठानों पर हमले करने का दावा किया है। इन दावों की सऊदी अधिकारियों की ओर से आधिकारिक पुष्टि नहीं हुई है। क्षेत्र में सुरक्षा को लेकर बढ़ी चिंताओं के बीच एयरलाइंस अपनी उड़ानों की स्थिति की समीक्षा कर रही हैं।
रियाद और दम्माम की उड़ानें 7 नवंबर तक निलंबित
एयर इंडिया के मुताबिक, रियाद और दम्माम आने-जाने वाली एयर इंडिया तथा एयर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानें 7 नवंबर 2026 तक बंद रहेंगी। वहीं, जेद्दा आने-जाने वाली उड़ानों का निलंबन 31 अक्टूबर 2026 तक जारी रहेगा।
24 अक्टूबर 2026 या उससे पहले जारी कन्फर्म टिकट वाले यात्री टिकट रद्द कराने पर पूरा रिफंड ले सकते हैं। इसके अलावा, एयरलाइन की ओर से तय नियमों और उपलब्ध सीटों के आधार पर बुकिंग दोबारा कराने की सुविधा भी दी जा रही है।
यात्रियों को मुफ्त री-बुकिंग का भी विकल्प
एयर इंडिया ने प्रभावित यात्रियों के लिए एक बार मुफ्त री-बुकिंग की सुविधा की जानकारी दी है। यह सुविधा टिकट की मूल यात्रा तारीख और संबंधित उड़ान के निलंबन की अवधि के आधार पर लागू होगी।
रियाद और दम्माम के यात्रियों को निर्धारित शर्तों के तहत 7 नवंबर तक की मूल यात्रा के लिए एक बार मुफ्त री-बुकिंग की सुविधा मिलेगी। इसके जरिए 21 नवंबर 2026 तक की यात्रा के लिए टिकट दोबारा बुक कराया जा सकता है।
जेद्दा के यात्रियों को 31 अक्टूबर तक की मूल यात्रा के लिए एक बार मुफ्त री-बुकिंग का विकल्प दिया गया है। इस सुविधा के तहत 14 नवंबर 2026 तक यात्रा की जा सकती है। सभी री-बुकिंग उपलब्ध सीटों पर निर्भर होंगी।
एयर इंडिया एक्सप्रेस के यात्रियों के लिए भी निर्धारित शर्तों के तहत सऊदी अरब या बहरीन और भारत के बीच उसके चालू स्टेशनों से यात्रा की री-बुकिंग का विकल्प दिया गया है। रियाद और दम्माम के यात्रियों के लिए यह सुविधा 21 नवंबर तक, जबकि जेद्दा के यात्रियों के लिए 14 नवंबर तक की यात्रा के लिए उपलब्ध बताई गई है। इन सुविधाओं का लाभ लेने के लिए टिकट 24 अक्टूबर या उससे पहले बुक होना चाहिए और यात्रा की मूल तारीख संबंधित उड़ानों के निलंबन की अवधि में होनी चाहिए।
रिफंड और फ्लाइट स्टेटस के लिए हेल्पलाइन नंबर
प्रभावित यात्रियों की सहायता के लिए एयर इंडिया और एयर इंडिया एक्सप्रेस ने संपर्क नंबर जारी किए हैं। यात्री इन नंबरों पर उड़ानों, बुकिंग में बदलाव और रिफंड से जुड़ी जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
- एयर इंडिया: +91 11 69329333 / +91 11 69329999
- एयर इंडिया एक्सप्रेस: +91 124 6935600
यात्री एयरलाइन के संबंधित शहरों में स्थित बुकिंग कार्यालयों से भी संपर्क कर सकते हैं। यात्रा पर निकलने से पहले अपनी उड़ान का ताजा स्टेटस जरूर जांच लें।
इंडिगो और आकासा एयर ने भी उड़ानों पर लगाई रोक
सऊदी अरब की यात्रा को लेकर केवल एयर इंडिया ग्रुप ने ही बदलाव नहीं किया है। रिपोर्ट के मुताबिक, इंडिगो ने भी सऊदी अरब के लिए अपनी उड़ानों का निलंबन 31 अक्टूबर 2026 तक बढ़ा दिया है।
वहीं, आकासा एयर ने जेद्दा आने-जाने वाली उड़ानों का निलंबन 10 नवंबर तक और रियाद आने-जाने वाली उड़ानों का निलंबन 30 नवंबर 2026 तक बढ़ाया है। इन फैसलों से सऊदी अरब जाने या वहां से भारत लौटने की योजना बना रहे यात्रियों को अपनी यात्रा की तारीखों में बदलाव करना पड़ सकता है।
हूती हमलों के दावों के बीच बढ़ी सुरक्षा की चिंता
यमन के हूती विद्रोहियों ने सऊदी अरब के हवाई अड्डों, सैन्य ठिकानों और ऊर्जा प्रतिष्ठानों को निशाना बनाने का दावा किया है। ऐसे दावों के बीच क्षेत्रीय सुरक्षा को लेकर चिंता बढ़ी है और विमानन सेवाएं प्रभावित हुई हैं।
रिपोर्ट के अनुसार, दम्माम स्थित किंग फहद अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे पर हुए एक हमले में एक भारतीय नागरिक की मौत हुई थी, जबकि दो अन्य घायल हुए थे। इस घटनाक्रम के बाद उड़ानों के संचालन और यात्रियों की सुरक्षा को लेकर सतर्कता बढ़ाई गई है।
फिलहाल, सऊदी अरब के लिए उड़ानों पर लगी रोक की अवधि अलग-अलग एयरलाइंस के हिसाब से तय है। ऐसे में यात्रियों को टिकट की शर्तें, रिफंड की पात्रता और री-बुकिंग की उपलब्धता संबंधित एयरलाइन से सुनिश्चित करनी चाहिए।
