AI प्लेटफॉर्म ChatGPT की सेवाएं अचानक भारत समेत दुनिया भर में ठप पड़ गई हैं। वेब ब्राउज़र और मोबाइल ऐप, दोनों ही प्लेटफॉर्म्स पर यूजर्स को काम करने में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। लगातार आ रही तकनीकी खामियों के कारण लाखों यूजर्स का रोज़मर्रा का काम प्रभावित हुआ है।
इस वैश्विक आउटेज को लेकर OpenAI ने आधिकारिक रूप से स्थिति की पुष्टि की है और कहा है कि कंपनी की टेक्निकल टीम समस्या के कारणों का पता लगाने व इसे जल्द से जल्द ठीक करने में जुटी हुई है।
क्या आ रही हैं मुख्य समस्याएं?
यूजर्स द्वारा दर्ज कराई गई शिकायतों के अनुसार, प्लेटफ़ॉर्म पर निम्नलिखित प्रमुख समस्याएं देखने को मिल रही हैं, जब यूजर्स कोई सवाल या कमांड टाइप कर रहे हैं, तो सिस्टम या तो रिस्पॉन्स जनरेट नहीं कर रहा या फिर ‘Something went wrong’ का एरर मैसेज दिखा रहा है। कई यूजर्स की पिछली बातचीत और सेव किए गए प्रोजेक्ट्स लोड नहीं हो पा रहे हैं। यह समस्या केवल वेबसाइट तक सीमित नहीं है, बल्कि एंड्रॉइड और iOS ऐप्स पर भी सर्विस पूरी तरह से डाउन या बेहद धीमी हो गई है।
Downdetector और सोशल मीडिया पर शिकायतों की बाढ़
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के अनुसार, अचानक से हजारों यूजर्स ने सर्विस ठप होने की रिपोर्ट दर्ज कराई। इनमें से अधिकतर शिकायतें सर्वर कनेक्शन और ऐप के काम न करने को लेकर थीं।
वहीं, सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर #ChatGPTDown ट्रेंड करने लगा। दुनिया भर के डेवलपर्स, स्टूडेंट्स, कंटेंट क्रिएटर्स और प्रोफेशनल्स अपनी परेशानी साझा करते हुए मीम्स और स्क्रीनशॉट्स पोस्ट कर रहे हैं।
OpenAI का बयान
मामले की गंभीरता को देखते हुए OpenAI ने अपने आधिकारिक स्टेटस पेज पर अपडेट जारी कर कहा की “हम ChatGPT में आ रही समस्याओं की जांच कर रहे हैं। हमारे इंजीनियर इस आउटेज के पीछे की मुख्य वजह की पहचान करने और सेवाओं को जल्द से जल्द सामान्य करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं।”
