नई दिल्ली: ट्रेन यात्रियों के लिए बड़ी राहत की खबर है। भारतीय रेलवे की ऑनलाइन टिकट बुकिंग सेवा IRCTC अगले महीने अपने डिजिटल प्लेटफॉर्म में बड़ा बदलाव करने जा रही है। 15 जुलाई 2026 से नई वेबसाइट और अपडेटेड मोबाइल ऐप लॉन्च किए जाने की तैयारी है, जिससे टिकट बुकिंग प्रक्रिया पहले के मुकाबले अधिक तेज, आसान और सुविधाजनक बनने की उम्मीद है।
हर दिन लाखों यात्री IRCTC के जरिए टिकट बुक करते हैं। खासकर Tatkal टिकट बुकिंग के दौरान भारी ट्रैफिक की वजह से वेबसाइट धीमी पड़ने, भुगतान अटकने और लॉगिन संबंधी समस्याएं सामने आती रही हैं। रेलवे का दावा है कि नए प्लेटफॉर्म के जरिए इन चुनौतियों को काफी हद तक कम किया जा सकेगा।
15 जुलाई से शुरू होगा नया डिजिटल प्लेटफॉर्म
IRCTC 15 जुलाई 2026 को अपनी नई वेबसाइट और नए स्वरूप वाले मोबाइल ऐप को लॉन्च करने जा रहा है। नए प्लेटफॉर्म को आधुनिक तकनीक और बेहतर डिजाइन के साथ तैयार किया गया है ताकि यात्रियों को टिकट खोजने, सीट उपलब्धता जांचने और बुकिंग करने में कम समय लगे।
मौजूदा उपयोगकर्ता अपने पुराने अकाउंट से ही लॉगिन कर सकेंगे। हालांकि पहली बार नए प्लेटफॉर्म पर प्रवेश करते समय अतिरिक्त सत्यापन या प्रोफाइल अपडेट की आवश्यकता पड़ सकती है।
कम स्टेप्स में होगी टिकट बुकिंग
नई व्यवस्था में टिकट बुकिंग की प्रक्रिया को सरल बनाया गया है। यात्रियों को ट्रेन खोजने, सीट उपलब्धता देखने और टिकट बुक करने के लिए पहले की तुलना में कम चरणों से गुजरना होगा। इससे समय की बचत होगी और बुकिंग अनुभव अधिक सहज बनेगा।
पूरी तरह बदलेगा वेबसाइट का लुक
नई वेबसाइट को आधुनिक और उपयोगकर्ता अनुकूल डिजाइन दिया गया है। होमपेज से लेकर बुकिंग सेक्शन तक सभी हिस्सों को नए तरीके से तैयार किया गया है। इससे जरूरी जानकारी तक पहुंच आसान होगी और वेबसाइट पर नेविगेट करना पहले से अधिक सुविधाजनक हो जाएगा।
पेमेंट फेल होने की परेशानी हो सकती है कम
ऑनलाइन टिकट बुकिंग के दौरान भुगतान संबंधी समस्याएं यात्रियों के लिए बड़ी चुनौती रही हैं। नई वेबसाइट और ऐप में भुगतान प्रणाली को और मजबूत बनाने पर जोर दिया गया है। इससे डिजिटल भुगतान अधिक तेज और सुरक्षित होने की संभावना जताई जा रही है।
मोबाइल ऐप में भी मिलेंगे नए फीचर्स
सिर्फ वेबसाइट ही नहीं, IRCTC का मोबाइल ऐप भी नए रूप में पेश किया जाएगा। बेहतर डिजाइन, तेज गति और आसान इंटरफेस के साथ यात्रियों को मोबाइल पर टिकट बुकिंग का अनुभव अधिक सहज मिलेगा। चूंकि बड़ी संख्या में लोग स्मार्टफोन के जरिए टिकट बुक करते हैं, इसलिए ऐप को विशेष रूप से अनुकूलित किया गया है।
Tatkal टिकट बुकिंग में मिल सकती है राहत
रेलवे की नई पहल का सबसे बड़ा फायदा Tatkal टिकट बुकिंग करने वाले यात्रियों को मिल सकता है। भारी ट्रैफिक के दौरान सर्वर पर दबाव कम करने और बुकिंग प्रक्रिया को अधिक सुचारू बनाने के लिए प्लेटफॉर्म को तकनीकी रूप से मजबूत किया गया है। इससे यात्रियों को तेज और बेहतर सेवा मिलने की उम्मीद है।
