Meta के पॉपुलर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Instagram के यूजर्स के लिए आज की सुबह काफी परेशानी भरी रही। बुधवार सुबह से ही दुनिया भर के लाखों यूजर्स को ऐप इस्तेमाल करने में दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। रिपोर्ट्स के मुताबिक, ये एक Global Outage है जिसने भारत समेत अमेरिका और यूरोप के कई देशों को इफ़ेक्ट किया है।
रीज़न जो यूजर्स को आ रही हैं:
सबसे ज्यादा शिकायतें मैसेजिंग को लेकर हैं। यूजर्स न तो नए मैसेज भेज पा रहे हैं और न ही रिसीव कर पा रहे हैं। कई लोगों के मैसेज “Sending” पर ही अटके हुए हैं।
इंस्टाग्राम ओपन करने पर “Couldn’t refresh feed” का एरर दिखाई दे रहा है, जिससे यूजर्स नई पोस्ट या स्टोरीज नहीं देख पा रहे।
कुछ यूजर्स का अकाउंट अपने आप लॉग-आउट हो गया है, वहीं कई लोगों के लिए ऐप बार-बार क्रैश (बंद) हो रही है।
क्या कहते हैं आंकड़े?
आउटेज ट्रैक करने वाली वेबसाइट Downdetector के अनुसार:
सुबह 7:40 बजे के आसपास शिकायतों का अंबार लगना शुरू हुआ। अब तक 10,000 से ज्यादा ग्लोबल रिपोर्ट्स दर्ज की जा चुकी हैं। प्रभावित होने वाले मुख्य शहरों में न्यूयॉर्क, लॉस एंजिल्स, दिल्ली और मुंबई जैसे बड़े शहर शामिल हैं।
Meta का जवाब
फिलहाल मेटा (Meta) या इंस्टाग्राम की ऑफिशियल टीम की ओर से इस ‘डिजिटल ब्लैकआउट’ पर कोई क्लियर स्टेटमेंट नहीं आया है। कंपनी अभी पूरी तरह से ‘साइलेंट मोड’ पर है।
हालांकि, Tech Experts का मानना है कि: यह किसी बड़े Server Failure या बैकएंड में हो रहे Technical Glitch का नतीजा हो सकता है।
पॉसिबिलिटी ये भी है कि सिस्टम अपडेट या Routine Maintenance के दौरान कोई बग आ गया हो। अच्छी खबर यह है कि ऐसे ‘ग्लोबल आउटेज’ आमतौर पर कुछ ही घंटों में फिक्स कर लिए जाते हैं, इसलिए घबराने की ज़रूरत नहीं है।
यूजर्स ने X पर निकाला गुस्सा
जैसे ही इंस्टाग्राम डाउन हुआ, सोशल मीडिया प्लेटफार्म X पर #InstagramDown ट्रेंड करने लगा। यूजर्स मीम्स शेयर कर रहे हैं और पूछ रहे हैं कि क्या सिर्फ उनका इंटरनेट खराब है या सबके साथ यही प्रॉब्लम है।
