आज सुबह भारत में हज़ारों लोगों के काम पर उस वक्त ‘ब्रेक’ लग गया जब WhatsApp Web ने अचानक हाथ खड़े कर दिए। सुबह करीब 9 बजे ये बड़ा अपडेट सामने आया है जिससे ऑफिस जाने वाले और डेस्कटॉप पर काम करने वाले लोग whatsapp लॉगिन न हो पाने की वजह से परेशान दिखे।
‘डाउनडिटेक्टर’ के मुताबिक, सुबह 8:54 से 9:30 बजे के बीच शिकायतों की बाढ़ आ गई। खास बात ये रही कि करीब 64% लोगों को सिर्फ ‘वेब वर्जन’ में ही दिक्कत आई।
iPhone यूजर्स की बढ़ी टेंशन
मीडिया रिपोर्ट्स की मानें तो ये टेक्निकल खराबी सबसे ज़्यादा उन लोगों को झेलनी पड़ी जो iPhone के ज़रिए अपना व्हाट्सएप लिंक करने की कोशिश कर रहे थे।
जहाँ एक तरफ एंड्रॉयड यूज़र्स का काम मजे से चल रहा था, वहीं आईफोन यूज़र्स QR कोड स्कैनिंग और ‘चैट सिंकिंग’ में फंसे रहे। राहत की बात ये रही कि मोबाइल पर व्हाट्सएप की ऐप बिल्कुल सही चल रही थी, सारा पंगा सिर्फ कंप्यूटर ब्राउज़र पर ही था।
सोशल मीडिया पर आई मीम्स की बाढ़
जैसे ही डेस्कटॉप पर गोल पहिया यानि लोडिंग का साइन घूमना शुरू हुआ, लोग सीधे ट्विटर पर पहुँच गए और #WhatsAppDown ट्रेंड करने लगा। कुछ यूज़र्स ने बताया कि ‘माइक्रोसॉफ्ट एज’ और ‘फ़ायरफ़ॉक्स’ पर तो यह बिल्कुल ही नहीं चल रहा था, हालाँकि गूगल क्रोम पर कुछ लोग किसी तरह काम चला पा रहे थे।
आखिर हुआ क्या था?
मेटा (Meta) ने अभी तक इस पर कोई सफाई या किसी प्रकार का कन्फर्मेशन नहीं दिया है, लेकिन टेक एक्सपर्ट्स के दो बड़े अंदाज़े हैं:
हो सकता है आईफोन के लेटेस्ट अपडेट और व्हाट्सएप के सर्वर के बीच तालमेल न बैठ पा रहा हो।
मेट्रो शहरों (जैसे दिल्ली-मुंबई) में अचानक सर्वर लोड बढ़ने से भी ऐसी दिक्कतें आ सकती हैं।
अभी क्या हाल है?
खबर ये है कि सुबह 10:30 बजे के बाद से सर्विस धीरे-धीरे पटरी पर लौट रही है। ज़्यादातर लोगों का लॉगिन अब हो रहा है, बस पुरानी चैट्स लोड होने में थोड़ा आलस दिखा रही हैं।
