ईरान युद्ध और मिडिल ईस्ट में बढ़ते तनाव के बीच भारत में एलपीजी गैस सिलेंडरों को लेकर पिछले कुछ दिनों से अफरा-तफरी का माहौल बना हुआ है। आम लोग सिलेंडर की उपलब्धता को लेकर परेशान नजर आ रहे हैं।
कई जगहों पर लोग गैस एजेंसियों के चक्कर काटने को मजबूर हैं, वहीं ऑनलाइन बुकिंग में भी दिक्कतें सामने आ रही हैं। इसके अलावा कुछ इलाकों में डीलरशिप और स्थानीय दुकानदारों पर कालाबाजारी के आरोप भी लग रहे हैं, जिससे संकट और गहराता जा रहा है।
इसी बीच देश की प्रमुख एलपीजी कंपनी Indian Oil Corporation (इंडेन) ने ग्राहकों को राहत देने के लिए नया बुकिंग नंबर जारी किया है। कंपनी का कहना है कि अब उपभोक्ता इन नए नंबरों के जरिए आसानी से गैस सिलेंडर बुक कर सकेंगे।
इनमें पहला Missed call नंबर- 8927225667. जबकि दूसरा IVRS नंबर 8391990070 हैं. हालांकि पहले से मौजूद नंबर भी काम करते रहेंगे।
पहले से मौजूद IOCL (Indane) गैस सिलेंडर बुक करने के लिए नए अखिल भारतीय नंबर 8454955555 (मिस्ड कॉल) और WhatsApp नंबर 7588888824 हैं। आप 1800-2333-555 पर भी कॉल कर सकते हैं।
उपभोक्ता 1800-2333-555 टोल-फ्री नंबर पर कॉल करके भी 24×7 बुकिंग कर सकते हैं। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि इन सेवाओं के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लिया जाएगा।
इस बीच पेट्रोलियम मंत्रालय ने लोगों से अपील की है कि वे घबराकर LPG सिलेंडर की बुकिंग न करें। मंत्रालय की अतिरिक्त सचिव सुजाता शर्मा ने कहा कि देश में कच्चे तेल की आपूर्ति पर्याप्त है और पेट्रोल-डीजल की कोई कमी नहीं है।
उन्होंने यह भी बताया कि कमर्शियल LPG उपभोक्ताओं को PNG की ओर शिफ्ट करने की योजना पर काम किया जा रहा है, ताकि घरेलू उपभोक्ताओं पर दबाव कम किया जा सके। जिन लोगों को PNG कनेक्शन तुरंत दिया जा सकता है, उन्हें प्राथमिकता के आधार पर कनेक्शन उपलब्ध कराया जाएगा।
मंत्रालय ने साफ किया कि अनावश्यक घबराहट के कारण सिस्टम पर अतिरिक्त दबाव पड़ रहा है, इसलिए जरूरत के हिसाब से ही सिलेंडर बुक करने की सलाह दी गई है।
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