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न अनजान यात्री के साथ बर्थ साझा करने की मजबूरी, न आधी सीट का पूरा किराया! क्या RAC व्यवस्था को अलविदा कहेगा रेलवे?

ट्रेन से सफर करने वाले करोड़ों यात्रियों के लिए एक बहुत बड़ी और राहत भरी खबर सामने आ रही है। भारतीय रेलवे दशकों पुरानी उस व्यवस्था को बदलने की तैयारी कर रहा है, जो सफर के दौरान हर दूसरे यात्री को परेशान करती थी। जी हां, अगर आप भी ट्रेन में RAC टिकट मिलने पर आधी सीट पर बैठकर पूरी यात्रा काटने को मजबूर होते हैं, तो रेलवे का यह नया कदम आपके लिए किसी बड़े झटके से कम नहीं, बल्कि एक सुकून देने वाला बदलाव साबित हो सकता है।

आधी सीट और पूरा किराया? रेलवे ने खुद उठाए सवाल

ट्रेन में सफर के दौरान अभी तक RAC (Reservation Against Cancellation) टिकट मिलने पर यात्रियों को एक ही बर्थ पर किसी दूसरे अनजान व्यक्ति के साथ जगह साझा करनी पड़ती है। हैरानी की बात यह है कि आधी सीट या बैठने भर की जगह मिलने के बावजूद यात्रियों से टिकट का पूरा किराया वसूला जाता है।

रेलवे खुद इस अनुचित व्यवस्था पर गंभीर सवाल उठा रहा है। रेलवे के एक बड़े अधिकारी के मुताबिक, जब किसी यात्री को सोने के लिए पूरी जगह मिल ही नहीं रही है, तो उससे पूरे टिकट का किराया वसूलना आखिर कितना उचित है? इसी को ध्यान में रखते हुए रेलवे इस पूरी व्यवस्था को समाप्त करने के विकल्पों पर विचार कर रहा है।

संसद की समिति ने भी उठाए थे सवाल

RAC यात्रियों से पूरा किराया वसूलने का मुद्दा लंबे समय से चर्चा में है। इस व्यवस्था पर पहले भी संसद की एक समिति ने सवाल उठाए थे और रेलवे को इसमें बदलाव करने की सलाह दी थी। समिति का मानना था कि RAC टिकट पर सफर करने वाले यात्रियों को पूरी बर्थ नहीं मिलती, बल्कि उन्हें किसी दूसरे यात्री के साथ सीट साझा करनी पड़ती है।

इसके बावजूद उनसे कन्फर्म टिकट के बराबर पूरा किराया वसूलना उचित नहीं है। समिति ने रेलवे से इस व्यवस्था की समीक्षा करने और RAC यात्रियों को राहत देने के लिए जरूरी कदम उठाने की सिफारिश की थी।

डिजिटल युग में खत्म होगा पुराना नियम

आपको बता दें कि दशकों पहले जब टिकटों की बुकिंग मैन्युअल तरीके से होती थी, तब कैंसिलेशन के बाद खाली होने वाली बर्थ का हिसाब रखना आसान नहीं था, इसलिए RAC व्यवस्था शुरू की गई थी। लेकिन अब डिजिटल रिजर्वेशन सिस्टम के इस आधुनिक दौर में रेलवे इस पुराने और थके हुए नियम को अलविदा कहने की संभावना तलाश रहा है।

सुरक्षा को लेकर बढ़ी चिंता

इस व्यवस्था में केवल किराए का ही नहीं, बल्कि सुरक्षा और असहजता का भी बड़ा पेंच फंसा है। RAC सिस्टम के तहत एक ही बर्थ पर कई बार महिला और पुरुष यात्रियों को जगह मिल जाती है, जिससे बेहद असहज स्थितियां पैदा हो जाती हैं।

ऐसे में ट्रेनों में मौजूद टिकट चेकिंग स्टाफ (TTE) के लिए मौके पर दूसरी व्यवस्था करना किसी लोहे के चने चबाने से कम चुनौतीपूर्ण नहीं होता। यात्रियों की इन तमाम परेशानियों को देखते हुए ही रेलवे इस पर पुनर्विचार कर रहा है।

भले ही रेलवे इस प्रस्ताव पर गंभीरता से विचार कर रहा हो, लेकिन फिलहाल RAC व्यवस्था को पूरी तरह खत्म करने का कोई अंतिम फैसला घोषित नहीं किया गया है। यात्रियों को इसके लिए रेलवे की किसी आधिकारिक घोषणा का इंतजार करना होगा, लेकिन इस सुगबुगाहट ने ही रेल यात्रियों के चेहरे पर उम्मीद की एक चमक जरूर ला दी है।

Shivani Kalani

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